Netflix medya ve reklam stratejisinde yapay zekaya yöneldi

Netflix, hissedarlarına gönderdiği bir mektupta, makine öğrenimi (ML) ve yapay zekâyı (AI) stratejisinin temel unsurlarından biri olarak kullandığını ve üretken yapay zekânın “önemli bir fırsat” sunduğunu açıkladı. Şirket, yapay zekânın üyeler, içerik üreticileri ve genel iş yapısı açısından faydalar sağladığını belirtti.

Netflix, hissedarlarına uzun yıllardır başlık öneri sistemlerinden prodüksiyon ve tanıtım teknolojilerine kadar pek çok temel işlevde AI ve ML kullandığını hatırlattı. Şirket, yeni nesil yapay zekâ türlerini de kullanmayı planladığını ve bunu güçlü veri varlıkları, ölçeklenmiş ürünleri ve iş uygulamaları sayesinde başarıyla yapabileceğine inandığını ifade etti.

Netflix’e göre üretken yapay zekâ artık içerik keşfi özelliklerini ve öneri sistemlerinin kalitesini artırmak için de kullanılıyor. Şirketin şu anda beta aşamasında test ettiği yeni bir özellik, kullanıcıların doğal dil kullanarak katalogda gezinip izlemek istedikleri içerikleri bulmalarını sağlayan bir “konuşmalı arama deneyimi”.

Üretken yapay zekâ, tanıtım materyallerinin farklı dillere yerelleştirilmesi için de kullanılıyor. Netflix, bu sayede yapımların küresel izleyicilere daha kolay ulaşabildiğini ve farklı kültürlerle bağ kurabildiğini söylüyor.

Netflix ayrıca üretken yapay zekânın doğrudan medya içeriğinin kendisini düzenlemede de kullanıldığını belirtiyor. Şirketin açıklamasına göre, yaratıcı ortaklarına sanatsal vizyonlarını gerçekleştirmeleri için geniş bir araç yelpazesi sunuluyor. Örneğin, Happy Gilmore 2 filminin yapımcıları, flashback sahnelerinde karakterleri gençleştirmek için Netflix’in Eyeline teknolojisiyle birlikte AI ve ML kullandı. Billionaires’ Bunker filminin yapımcıları ise ön prodüksiyon aşamasında üretken yapay zekâ araçlarını kullanarak kıyafet ve set tasarımlarını keşfetmelerine yardımcı olan “ön görselleştirme” sürecini hızlandırdı. Netflix, bu teknolojilerin sorumlu şekilde kullanılması için yapımcılara özel yönergeler de yayımladı.

Şirket, reklam tarafında da yapay zekâyı kullanarak hem üyeler için daha iyi bir deneyim sunmayı hem de reklamverenlerin daha yüksek verim elde etmesini hedefliyor. Netflix, 2025’in dördüncü çeyreğinde yapay zekâyı devreye alarak yeni reklam formatlarını test etmeyi, her bir kullanıcıya en uygun reklam içeriğini ve konumlandırmasını üretmeyi, ayrıca medya planlarının geliştirilme sürecini hızlandırmayı planlıyor.

Netflix kullanıcıları reklam deneyiminin AI ile iyileştirilmesini fark etmeyebilir; ancak diziler ve filmlerde yapay zekâ kullanımına gösterilecek tepkiler daha büyük olabilir. Umarız Netflix, yakın zamanda tamamen yapay zekâ tarafından üretilmiş içeriklerle dolu bir “AI Slop” abonelik katmanı oluşturmaz.