Ekonomi

Koltuk sayısı değil, çözüm kapasitesi kazandırıyor

Enflasyonist baskılar ve jeopolitik belirsizliklerin şekillendirdiği son dönemde, şirketler için büyüme ivmesi yerini verimli büyüme hedefine bıraktı. Müşteri beklentilerinin de zirve yaptığı bu dönemde markalar, yapay zeka ve stratejik dış kaynak (BPO) kullanımıyla operasyonel mükemmeliyeti hedefliyor. Güncel araştırma verileri, kurum içi müşteri hizmetlerinin doğrudan ve dolaylı maliyetlerini dış kaynakla optimize etmenin, şirketlere en az %37, bazı senaryolarda ise %70’e varan doğrudan tasarruf sağladığını ortaya koyuyor.
– DEVAMI …

Ekonomi

Craftgate ve TKPAY’den stratejik iş birliği

Türkiye’nin lider ödeme orkestrasyonu platformu Craftgate, Türk Hava Yolları %100 iştiraki ve Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası lisanslı elektronik para kuruluşu Türk Hava Yolları Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. (TKPAY) ile stratejik bir iş birliğine imza attı. TKPAY’in dahil olduğu ilk ödeme orkestrasyonu platformu olan Craftgate üye işyerleri, herhangi bir ek geliştirme sürecine ihtiyaç duymadan TKPAY’in kullanıcı odaklı ödeme çözümlerini mevcut ödeme akışlarına dahil ederek, müşterilerine daha geniş ve esnek ödeme seçenekleri sunabiliyor. – DEVAMI …

Ekonomi

Yoğun yağış e-ticarette satıcıların satış performansını yukarı taşıdı

Türkiye genelinde etkili olan yoğun yağış, kullanıcıların e-ticaret alışveriş tercihlerini hızla değiştirirken, bu değişim Trendyol ekosistemindeki satıcıların satış performansına da doğrudan yansıdı. Trendyol verilerine göre, yağmurla ilişkili kategorilerde satışlar hafta sonundan itibaren yüzde 26 artış gösterdi. En yüksek artış ise yüzde 179 ile şemsiye kategorisinde gerçekleşti. Yağmurluk ve rüzgarlık kategorilerinde ise 37’lik bir artış görüldü. – DEVAMI …