Şirket cihazı kaybolduğunda atmanız gereken adımlar

Günümüzde işletmeler, bağlantıda olmak ve üretken kalmak için akıllı telefonlar, dizüstü bilgisayarlar, tabletler gibi taşınabilir cihazların kullanımına önem veriyorlar. Ancak şirket cihazları kayıp veya çalınma riskini de beraberinde getiriyor. Siber güvenlik şirketi ESET, bir cihazın yanlış ellere geçmesi durumunda yapılması gerekenleri beş maddede özetledi. 

Uzaktan çalışmayı veya mobil üretkenliği benimsemek, büyüklükleri ne olursa olsun işletmelere sayısız avantaj sağlar. Bununla birlikte, hassas iş bilgilerinin güvenliğini sağlamak söz konusu olduğunda zorluklar ortaya çıkmaktadır çünkü önemli bir kısmı taşınabilir cihazlarda bulunmaktadır. Bu nedenle çalınmaya, kaybolmaya veya geride bırakılmaya karşı hassastır. Verizon 2023 Veri İhlali Raporu’na göre, her yıl dünya çapında milyonlarca akıllı telefon ve dizüstü bilgisayar kayboluyor veya çalınıyor olsa da bu vakaların yalnızca yüzde 10’u resmi olarak sınıflandırılıyor ve veri ihlali olarak raporlanıyor.

BT departmanının cihazın kaybı hakkında derhal bilgilendirilmesini sağlamak, böyle bir olayı yönetmek için çok önemlidir. Bu sağduyu gibi görünse de birçok durumda çalışanlar, dizüstü bilgisayarlarının veya telefonlarının kaybolduğunu fark ettiklerinde bunun önemini düşünemeyebilirler.  Ayrıca, cihazın kişisel olarak sahip olunan ancak kurumsal hesaplara veya sistemlere erişim için kullanıldığı durumlarda (genellikle BYOD olarak adlandırılır – kendi cihazını getir), raporlama kullanıcıların aklından bile geçmeyebilir. Bu nedenle, şirketinizdeki tüm çalışanların iyi bilgilendirilmesini ve böyle bir olay durumunda izlenecek doğru prosedürün düzenli olarak hatırlatılmasını sağlamak çok önemlidir.

Şirket cihazınız kaybolur veya çalınırsa ne yapmalısınız?

Bir şirket cihazının kaybolması veya çalınması stresli bir deneyim olsa da başınıza gelebilecek olası zararı sınırlandırmak için bir planınızın olması çok önemlidir. Bu pratik önlemleri takip ederek ve çalışanlarınız arasında iyi güvenlik uygulamalarını teşvik ederek, kayıp veya çalıntı cihazlarla ilişkili riskleri önemli ölçüde azaltabilir ve şirketinizin hassas verilerini koruyabilirsiniz.

Hemen bildirin Cihazınızın kayıp olduğunu fark ettiğiniz anda BT departmanınızı veya yöneticinizi bilgilendirin. Yetkisiz erişimi önlemek için zaman çok önemlidir.

Parolalarınızı değiştirin Cihazınız kurumsal hesaplara veya verilere erişim içeriyorsa, bu hesapların parolalarını hemen değiştirin.

Cihaz takibini etkinleştirin Varsa, cihazınızın yerini tespit etmek için izleme uygulamalarını veya hizmetlerini kullanın. Ancak kendi başınıza geri almaya çalışmayın.

Hırsızlık ihbarında bulunun Cihazınız çalındıysa, polisle iletişime geçin ve onlara gerekli bilgileri sağlayın.

Uyanık kalın Herhangi bir şüpheli faaliyet için kişisel ve kurumsal hesaplarınıza göz kulak olun. Olağandışı davranışları BT departmanınıza bildirin.