Microsoft çalışanlarının endişelerini anonim olarak dile getirmelerine izin verecek

Microsoft, çalışanlarının şirketin teknoloji üretim ve kullanım biçimiyle ilgili endişelerini dile getirebilmeleri için “Trusted Technology Review” adlı yeni bir iç raporlama seçeneği getirdi. Bu girişim, Microsoft Başkanı Brad Smith tarafından şirket içinde paylaşılan ve daha sonra menkul kıymet düzenleyicilerine yapılan bir bildirimde açıklanan bir notla duyuruldu. Yeni sistemle birlikte Microsoft’un 200 bini aşkın çalışanı, şirketin standart “misilleme yasağı” politikası kapsamında anonim biçimde endişelerini bildirebilecek.

Bu duyuru, Microsoft’un Orta Doğu’daki faaliyetleri etrafında yaşanan tartışmaların ardından geldi. Çalışanları en çok rahatsız eden konulardan biri, İsrail Savunma Kuvvetleri’ne bağlı bir birimin Filistinlilerin telefon görüşmelerini izlemek için Microsoft’un Azure bulut hizmetini kullanmasıydı. Bu durum çalışan protestolarına, işten çıkarmalara ve istifalara yol açmıştı.

Microsoft, söz konusu birime bazı hizmetleri sağlamayı durdurmuştu ve şimdi de insan hakları değerlendirmesi gerektiren iş sözleşmeleri için ön inceleme sürecini iyileştirmeye çalışıyor.

Microsoft Başkanı Brad Smith’in çalışanlara gönderdiği notun tamamı şöyle:

“Herkese merhaba –

Hatırlarsanız, 25 Eylül’de, Azure’un Gazze ve Batı Şeria’daki sivillerin toplu gözetimi yoluyla elde edilen telefon verilerini depolamak için kullanıldığını iddia eden bir haberin ardından yaptığımız inceleme sonucunda attığımız adımları sizinle paylaşmıştım. O mesajda, öğrendiğimiz dersleri ve bunları ileriye dönük olarak nasıl uygulayacağımızı paylaşmaya devam edeceğimizi de söylemiştim. Bugün, özen ve yönetişim süreçlerimizi güçlendirmek için attığımız ek adımları paylaşmak istiyorum. Bu, devam eden bir sürecin parçası ve daha fazla öğrendikçe yeni adımları da sizinle paylaşacağız.

Bugün, çalışanların Microsoft teknolojisinin nasıl geliştirildiği ve uygulandığına dair bilgi ve endişelerini bildirme yollarını genişleterek dikkatli inceleme süreçlerimizi güçlendiriyoruz. Bunlar; iş yeri davranışları, yasal ve etik konular, dijital ve fiziksel güvenlik hakkında uzun süredir devam eden raporlama ve soruşturma süreçlerimizin üzerine inşa ediliyor — çalışanların Microsoft Integrity Portal üzerinden kolayca endişelerini iletebildiği tüm mekanizmalar.

Artık, şirketin teknoloji geliştirme ve kullanımıyla ilgili politikalarını ihlal edebilecek uygulamalar hakkında bilgi paylaşmak için yeni ve kolay bir yol daha ekliyoruz. Microsoft Integrity Portal’da “Trusted Technology Review” adlı yeni bir bölüm oluşturduk. Bundan böyle, bu konularda paylaşmak istediğiniz bir bilgi olduğunda portala gidip rapor türü olarak “Trusted Technology Review” seçeneğini işaretlemeniz yeterli. Ardından bu bilgiyi değerlendirmek için sizinle iletişime geçilecektir. Şirketimizin standart misilleme yasağı politikası geçerlidir ve endişelerinizi anonim olarak iletebilirsiniz.

Sürekli iyileştirme taahhüdümüzün bir parçası olarak, yönetişim süreçlerimizin diğer yönlerini geliştirmek için de yeni adımlar atıyoruz. Bu çabanın bir parçası olarak, insan hakları açısından ek özen gerektiren anlaşmaların değerlendirilmesine yönelik mevcut ön inceleme sürecimizi güçlendiriyoruz.

Daha önce de belirttiğim gibi, Microsoft ilkeler ve etik değerlerle hareket eden bir şirkettir. Öğrendiğimiz dersleri işimizi nasıl yürüttüğümüze ve giderek karmaşıklaşan bir dünyada misyonumuzu nasıl ilerlettiğimize uygulamaya devam ediyoruz. Dinlemeyi, öğrenmeyi ve yeni adımları sizinle paylaşmayı sürdüreceğiz.”

Bağlam açısından, İsrail ile Filistin arasındaki savaş, 7 Ekim saldırısında Hamas militanlarının Gazze’den İsrail’e sızarak gerçekleştirdiği saldırıların ardından patlak verdi. Bunun sonucunda İsrail, Hamas’ı yenmek ve rehineleri kurtarmak amacıyla Gazze’yi işgal etti. Eylül ortasında Birleşmiş Milletler, İsrail’in Hamas’la savaş sırasında soykırım suçu işlediğini tespit etti.

BBC News’in Eylül ortasındaki haberine göre İsrail, Gazze’de 64.964 kişiyi öldürdü. Bu rakam birçok kişi tarafından aşırı olarak değerlendirildi. Gazze’deki evlerin yaklaşık %90’ının hasar gördüğü veya yıkıldığı, sağlık, su ve hijyen altyapısının çöktüğü bildirildi.

Savaş, dünya genelinde olduğu gibi Microsoft içinde de derin bir bölünmeye yol açtı. Şirketin İsrail’e savaş yürütmede yardımcı olacak teknolojiler satması büyük tepki topladı. Microsoft’un bu tür jeopolitik krizlerle yeniden karşılaşması muhtemel, bu nedenle yeni mekanizmanın benzer olaylarda çalışanların endişelerini işten çıkarılma riski olmadan dile getirebilmesini sağlaması bekleniyor.