Amazon’da yapay zeka kasırgası daha fazla kişiyi işsiz bırakacak

Amazon CEO’su Andy Jassy, yapay zekâ şirket operasyonlarının merkezine yerleştikçe daha fazla çalışanın işten çıkarılması gerekeceğine inanıyor. Perakende devi, son birkaç yılda hem ofis hem de depo operasyonlarını otomatikleştirmek için yapay zekâya büyük yatırımlar yaptı.

CNBC’ye verdiği bir röportajda Andy Jassy, yapay zekânın daha fazla görevi otomatikleştirmesiyle birlikte aynı işin daha az çalışanla yapılabileceğini söyledi. Yapay zekâyı “hayatımızdaki en dönüştürücü teknoloji” olarak tanımlayan Jassy, bu teknolojinin farklı türde işler yaratacağını da belirtti.

“Her teknolojik dönüşümde olduğu gibi, teknoloji tarafından otomatikleştirilen bazı işleri yapan insanların sayısı azalacaktır,” diyen Amazon CEO’su, zamanla yapay zekâ, robotik ve diğer teknoloji alanlarında daha fazla insan işe alacaklarını da ekledi.

Business Insider’a göre, Amazon’un geçen ay LinkedIn’de paylaştığı 500’den fazla iş ilanının başlığında “robotik” kelimesi yer aldı. Bu da şirketin robotik departmanlarını genişletmeye odaklandığını gösteriyor.

Andy Jassy aynı zamanda yapay zekâ ajanlarının gücüne de güçlü bir şekilde inanıyor gibi görünüyor. Yapay zekânın çalışanları “rutin işleri” yapmaktan kurtaracağını ve “her bir kişinin her göreve daha ileri bir başlangıç noktasından” başlayacağını söyledi.

Amazon, pandemi sonrası düzeltmeleri yapmak için 2022 yılında işten çıkarmalara başladı, ancak yapay zekânın genişlemesi daha fazla Amazon çalışanının işini kaybetme riskiyle karşı karşıya kalmasına neden oldu.

Amazon CEO’su, 17 Haziran’da çalışanlara gönderdiği bir notta, şirketin “şirket genelinde yapay zekâyı yoğun şekilde kullanarak elde edilen verimlilik kazanımları” nedeniyle önümüzdeki birkaç yıl içinde kurumsal iş gücünü azaltacağını yazdı.

Son veriler, Amazon’un 2022 yılından bu yana yaklaşık 28.000 kişiyi işten çıkardığını gösteriyor.

Amazon’da daha fazla personelin işini kaybetmesi beklenirken, perakende devi yapay zekâ veri merkezlerine milyarlarca dolar yatırım yapmaya devam ediyor. Geçtiğimiz ay Amazon, Pennsylvania’da yapay zekâ altyapısı için en az 20 milyar dolarlık yatırım yapmayı planladığını duyurdu.